今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

新浪观影团《学爸》首映主创见面会火热开启 抢票通道现已开通

北京 - 由黄磊、王宝强、刘昊然、沈腾主演的电影《学爸》将于8月10日登陆全国院线。为了让影迷们能够先睹为快，新浪观影团将携手影片主创团队，于8月9日（周六）在北京举办首映主创见面会。现已开启抢票通道，欢迎广大影迷积极参与！

电影《学爸》讲述了三位性格迥异的“学爸”意外成为同班同学的孩子的家长，为了帮助孩子提升成绩，他们展开了一场啼笑皆非的教育大作战。黄磊饰演的“学霸爸”张五毛，王宝强饰演的“土豪爸”王大锤，刘昊然饰演的“校草爸”宋义文，三位“学爸”将上演各种奇招妙计，为孩子的学习之路增添了不少笑料。

该片集结了实力派演员阵容，制作精良，笑料十足，是一部非常值得期待的喜剧电影。新浪观影团此次举办的首映主创见面会，将邀请到导演薛晓路以及主演黄磊、王宝强、刘昊然、沈腾等主创嘉宾到场，与影迷们分享电影台前幕后的故事，并进行现场互动。

活动详情：

• 活动时间：2023年8月9日（周六）18:50-21:00
• 活动地点：北京万达影城五棵松店
• 活动嘉宾：导演薛晓路、主演黄磊、王宝强、刘昊然、沈腾
• 参与方式：关注@新浪观影团，转发该条微博并@三位好友，即可参与抽奖。

奖品设置：

• 《学爸》电影票5张

活动规则：

1. 每人每天可转发一次，转发越多中奖概率越大。
2. 中奖名单将于8月8日公布，请获奖者于8月9日18:00前携带身份证私信@新浪观影团 领取奖品。
3. 本活动最终解释权归新浪观影团所有。

新浪观影团诚邀广大影迷朋友们积极参与此次活动，与我们一起期待电影《学爸》的上映，并与主创团队零距离接触！